工作进展与成果

税收宣传零距离,便民办税为群众“减负”

来源:融安县科工贸局  发布日期:2023-05-24 08:20  

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。“我为群众办实事”不仅仅是一句口号,更是一份承诺。5月18日,国家税务总局融安县税务局在长安广场开展“我为群众办实事 税收宣传”实践活动。进一步扩大税收宣传的影响力,实实在在为群众“减负”,激发企业活力,服务地方高质量发展。

5月18日,融安县税务局在长安广场开展“我为群众办实事 税收宣传“实践活动,税务工作者向群众讲解农产品各环节税费优惠政策。


“照着宣传册上的流程提示,一步步操作下来,再也不用为了网上办税不停地打电话咨询,真是太方便了。”广西融安蚂蚁农业发展有限公司办税员曾玉荣高兴地称赞道。


宣传活动上,税务工作者向群众讲解农产品销售、运输、仓储和农作物种植流通环节税费优惠政策,小微企业税费优惠政策及城乡居民养老保险和医疗保险缴费政策。税务青年干部聚焦纳税人提出的疑点、难点,采取“政策讲解+实务操作”的方式一一进行讲解,还结合具体案例对电子税务局申报操作流程、各类申报表单的填写进行重点辅导,为纳税人打通“网上办税”“最后一公里”。

5月18日,融安县税务局在长安广场开展“我为群众办实事 税收宣传“实践活动,工作人员针对群众提出的疑点、难点,采取“政策讲解+实务操作”的方式进行讲解。


融安县税务局组织业务骨干制作“税收管家”服务联系卡及《税费红利账单与办税便利清册》,利用微信、12366服务专线、涉税中介培训及志愿者服务活动等方式开展税费优惠政策宣传辅导,通过制作传播图片、短视频、动漫等直观的新媒体产品,确保足不出户让纳税人享受到税费优惠政策。建立“桂税E点通(征纳互动平台)1分钟响应、办税服务厅和12366税费服务热线厅线联动即时响应、征纳沟通交流群‘7×24’不间断响应”的三管齐下响应诉求模式,截至目前,2023年共响应纳税人缴费人咨询类诉求1120次,远程指导帮办表证单书填写、密码重置及开票操作事项269次。还积极开展“纳税人学堂”税费政策学习,同时充分利用手机短信、税企微信群等渠道,将税费新政第一时间推送给纳税人。同时,也坚持传统的政策宣传方式,依托办税服务场所的公告栏、电子显示屏、海报展架,第一时间公布、张贴、滚动播出实时热点税费政策,在解除疫情风险后,利用各类宣传阵地,发放宣传资料。截至目前,2023年组织各类纳税人培训9场次,覆盖纳税人缴费人2100户,发送短信1.2万余条,微信群推送政策及解答问题500 余条。


融安县税务局开展“惠企春风进企业”走访调研活动,到广西辰力建筑工程有限公司实地调研了解企业生产经营情况,为企业提供精细化税收辅导。


下一步,融安县税务局将以党的二十大精神为指引,持续推进“便民办税春风行动”,聚焦纳税人缴费人关注的热点问题,常态化开展多元化培训辅导和实地宣传走访活动,提供更优质、更高效、更便捷的税费服务体验,营造“亲”“清”政商关系,持续优化营商环境,为地方高质量发展贡献税务力量。